Servicio 01

Diseño organizacional

Construcción y auditoría de organigramas, descriptivos de puestos y procedimientos para que cada persona sepa qué se espera de su rol y cómo contribuye al negocio.

El problema que resuelve

Cuando la estructura queda atrás del crecimiento

Cuando una empresa crece, la estructura suele no acompañar ese ritmo. Aparecen funciones superpuestas, decisiones que se demoran porque no está claro quién las toma, tareas sin responsable y procesos que dependen de personas puntuales. El resultado es una organización que se esfuerza más de lo necesario para lograr lo mismo.

Una estructura clara mejora la coordinación entre áreas, delimita responsabilidades y optimiza los procesos de trabajo. Además, es la base sobre la que después se construyen los objetivos, la capacitación y la evaluación del desempeño.

Qué incluye

Alcance del servicio

  • Auditoría del organigrama, los puestos y los procedimientos vigentes.
  • Entrevistas de relevamiento y focus group con los equipos.
  • Diseño o rediseño del organigrama según la estrategia del negocio.
  • Descriptivos de puestos: misión, responsabilidades, competencias técnicas y blandas, e indicadores del rol.
  • Documentación de los procedimientos clave.
  • Presentación y comunicación de la estructura a la organización.
Enfoque de trabajo

Cómo trabajo

  1. Relevar

    Cómo funciona realmente la organización, no solo cómo está escrita.

  2. Contrastar

    La estructura actual con los objetivos y procesos del negocio.

  3. Diseñar

    La propuesta junto a la dirección, con roles y responsabilidades claros.

  4. Implementar

    Comunicación a los equipos y acompañamiento en la puesta en marcha.

Beneficios esperados

Qué gana la empresa

  • Responsabilidades clarasCada puesto sabe qué decide, qué ejecuta y cómo se evalúa.
  • Mejor coordinaciónMenos superposiciones y menos tareas que quedan sin dueño.
  • Procesos más ágilesCircuitos documentados que no dependen de una sola persona.
  • Una base para crecerSobre la estructura se construyen los objetivos, la formación y la evaluación.

Cómo se mide el impacto. Al inicio se acuerdan indicadores de referencia (por ejemplo, tiempos de un proceso, cobertura de puestos clave o rotación) para evaluar el efecto de los cambios.

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Cómo sigue el proceso

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